Cám ơn quý khách đã đăng kí,
Chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách trong thời gian sớm nhất.
Xin chân thành cảm ơn.
Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, THACO AUTO Nghệ An mang tới khách hàng những hoạt động chăm sóc sau bán hàng tốt nhất thông qua Tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh (Hotline, Website, Fanpage), các chương trình bảo dưỡng/ chăm sóc xe lưu động và Ứng dụng tiện ích trên di động.
THACO AUTO Nghệ An cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng toàn diện. Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận các cuộc gọi, tư vấn, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, phụ tùng, các chương trình ưu đãi và thông tin liên hệ của hệ thống showroom/ Xưởng dịch vụ trực thuộc THACO AUTO Nghệ An.
Cách thức liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng THACO AUTO Nghệ An:
🏦 Địa chỉ: Ngã tư sân bay, Đại lộ Lê Nin, Thành phố Vinh, Tỉnh Nghệ An.
📞 Hotline: 0238.869.3286
🔗 Website: https://thacoautonghean.vn/
⏰ Thời gian làm việc:
• Thứ hai - Thứ sáu: 08:00 - 19:00
• Thứ bảy - Chủ nhật: 08:00 - 17:00
Nhằm hỗ trợ tốt nhất cho các khách hàng đang sở hữu các mẫu xe tại THACO AUTO quý khách hàng có thể sử dụng các ứng dụng dịch vụ tại THACO AUTO chỉ với một chạm.Với nhiều tính năng và thông tin dịch vụ thường xuyên cập nhật, ứng dụng di vụ được thiết kế để mang đến sự thuận tiện cho Quý khách khi sở hữu và chăm sóc các mẫu xe
• Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn.
• Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành.
• Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, dễ dàng tìm kiếm các thông tin về vận hành xe.
• Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu. Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô.
• Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp : Số điện thoại của các Trung tâm dịch vụ, Hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ.
• Tìm kiếm và chỉ đường đến các Trung tâm dịch vụ
• Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng. Và nhiều chức năng hữu ích khác.
• Điện thoại sử dụng hệ điều hành Android: vào CH Play, tìm chọn Ứng dụng và tải xuống ứng dụng hoặc truy cập link theo bảng bên dưới
• Điện thoại sử dụng hệ điều hành IOS: Vào App Store, tìm chọn Ứng dụngvà tải xuống ứng dụng hoặc truy cập link theo bảng bên dưới
Kia Connect Lite | Mazda Service App | THACO BMW | |
Android | https://bit.ly/3qL7rSe | https://bit.ly/44ueBIm | https://bit.ly/44uuv5x |
IOS | https://apple.co/3qNWCyM | https://bit.ly/3KX2Enz | https://bit.ly/44r5FDt |
Với hệ thống Showroom và xưởng dịch vụ phủ khắp các tỉnh thành trên cả nước, THACO AUTO cung cấp dịch vụ bảo trì bảo dưỡng, sửa chữa đến khách hàng sử dụng xe trên mọi miền đất nước. Không chỉ vậy, nhằm mang lại sự thuận tiện cao nhất, chương trình Chăm sóc xe lưu động - Mobile Service dành cho những khách hàng ở những đại phương xa trung tâm thành phố, hỗ trợ khách hàng chăm sóc xe ở những điểm gần và thuận tiện mà không cần trực tiếp mang xe đến xưởng dịch vụ sửa chữa như trước.
- Kiểm tra xe bằng máy chẩn đoán chuyên dụng
- Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa nhỏ.
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe đúng cách.
- Chia sẻ kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trên đường, vv.
Các dòng sản phẩm xe do THACO AUTO sản xuất, lắp ráp, phân phối và bán lẻ đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ
Ngày 06 và 07/12/2024 vừa qua, THACO AUTO đã tổ chức Hành trình trải nghiệm Mazda SUV “Công nghệ hiện đại - Nâng tầm cảm giác lái” tại cung đường thơ mộng Hà Nội - Ba Vì, qua đó giới thiệu tính năng, ưu thế vượt trội mẫu xe New Mazda CX-8, các dòng Mazda SUV cùng với nhiều hoạt động ý nghĩa khác.
Ngày 07/12, tại Lễ trao giải Ô tô của năm (Car Awards 2024) do báo VnExpress tổ chức, Kia Sonet được vinh danh với giải thưởng xe của năm theo phân khúc xe ô tô gầm cao cỡ A+/B-. Kết quả dựa trên đánh giá của Ban giám khảo và bình chọn từ người dùng.
🔖 BMW X3 30i Msport 2022 🔖 BMW 520i Luxury 2022 🔖 BMW 330i Msport 2023 🔖 BMW X5 X-line 2023
Sáng chủ nhật ngày 24/11/2024 vừa qua, THACO AUTO Nghệ An đã tổ chức chương trình cafe cuối tuần "THỜI KHẮC VÀNG - HƯỞNG ƯU ĐÃI LỚN" nhằm đem lại cho khách hàng những ưu đãi tốt nhất tháng.
Ngày 02/11 vừa qua, THACO AUTO Nghệ An cùng gần 50 nhân sự là phụ trách marketing. kinh doanh, xe qua sử dụng tại các Công ty Tỉnh thành miền Bắc đã tham gia “Đào tạo Nghiệp vụ, quy trình, quy định, marketing - kinh doanh xe qua sử dụng”.
Từ tháng 10/2024, THACO AUTO Nghệ An đã triển khai hình thức thu mua, ký gửi xe ô tô đã qua sử dụng đối với các thương hiệu Kia, Mazda, Peugeot, BMW nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu mua sắm xe và đơn giản hóa mọi quy trình, thủ tục.
Từ tháng 7/2024, THACO AUTO Nghệ An đã triển khai các dịch vụ kinh doanh xe qua sử dụng bao gồm: đổi xe, nhận thu mua các xe qua sử dụng từ các thương hiệu Kia, Mazda, Peugeot, BMW nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu mua sắm xe của khách hàng.
THACO AUTO Nghệ An thân gửi lời tri ân đến Quý khách hàng, Quý đối tác nữ luôn xinh đẹp, hạnh phúc và thành công trong cuộc sống.
Vừa qua từ ngày 2-4/10 vừa qua, nhân sự là phụ trách kinh doanh, sản phẩm, marketing thương hiệu xe BMW Motorrad của THACO AUTO Nghệ An vừa tham gia chương trình đào tạo chuyên sâu sản phẩm & thương hiệu.
Kính mời Quý khách hàng tham gia Cafe Cuối Tuần cùng THACO AUTO Nghệ An để tận hưởng những trải nghiệm thú vị.
Tháng 9 này, tại THACO AUTO Nghệ An ghi lại rất nhiều khoảnh khắc “hạnh phúc” của khách hàng khi nhận bàn giao xe. Những mẫu xe thế hệ mới từ các thương hiệu Kia, Mazda, Peugeot, BMW được trao tay đã sẵn sàng đồng hành và mang tới khách hàng những trải nghiệm lái ấn tượng.
Ngày 15/9 vừa qua, THACO AUTO Nghệ An cùng hơn 100 nhân sự là phụ trách kinh doanh xe Kia của các đơn vị tại Hà Nội đã tham gia “Đào tạo Sản phẩm-Bán hàng-Marketing Kia New Carnival”. Chương trình được diễn ra với hai hình thức đào tạo trực tiếp và đào tạo trực tuyến.
